Nutzungsstatistik und lokale Speicherung

X-Factura führt eine eigene, serverseitige Nutzungsstatistik. Sie dient dem Betrieb und der Verbesserung von X-Factura: Wir möchten wissen, welche Funktionen genutzt werden, welche Rechnungsarten und Steuerkonstellationen häufig sind und wo Fehler auftreten – nicht, wer X-Factura nutzt.

Was erfasst wird

das Ereignis, z. B. Formular aufgerufen, Rechnung erstellt, Datei heruntergeladen, Rechnung eingelesen oder gespeichert, und bei einem Fehler ein fester Fehlercode,
ob X-Factura mit oder ohne Anmeldung genutzt wurde – ohne Bezug zu einem Benutzerkonto,
Merkmale der Rechnung in groben Klassen: Rechnungsart, Anzahl der Positionen in Stufen (z. B. „2–5“), Steuerstruktur (z. B. „ein Steuersatz“ oder „Steuerschuldumkehr“), Anzahl der Steuersätze, Zahlungsart, ob ein Leistungsdatum oder ein Leistungszeitraum angegeben ist, ob eine Käuferreferenz vorhanden ist, ob Rechnungssteller und Empfänger im selben Land, in verschiedenen EU-Staaten oder außerhalb der EU sitzen, sowie das Format (XML, PDF),
die geschätzte Nutzungsregion (Land und Bundesland),
der Zeitpunkt, gekürzt auf die volle Stunde.

Was nicht erfasst wird

Keine Namen, Firmen, Anschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Bankverbindungen, Rechnungs- oder Kundennummern, Leitweg-IDs oder Käuferreferenzen, Positionstexte, Beträge und keine Inhalte der XML- oder PDF-Dateien. Die Statistik speichert keine Kennung eines Benutzers, einer Rechnung oder einer Sitzung, keine IP-Adresse – weder vollständig noch gekürzt oder gehasht – und keine Browserkennung. Auch die Sprache der Oberfläche wird nicht erfasst.

Nutzungsregion

Um Land und Bundesland zu schätzen, wird die IP-Adresse Ihrer Anfrage im Moment der Anfrage mit einer Datenbank abgeglichen, die auf dem Server von X-Factura liegt; ein externer Dienst wird dafür nicht abgefragt. Gespeichert wird nur das Ergebnis, etwa „DE“ und „DE-SN“ (Sachsen) – nicht die IP-Adresse, keine Stadt, keine Postleitzahl und keine Koordinaten. Die Zuordnung ist eine Schätzung und kann insbesondere bei Mobilfunk, VPN oder Firmennetzen ungenau sein. Derzeit wird keine Region bestimmt; alle Ereignisse werden mit der Region „unbekannt“ erfasst.

Keine Cookies, keine externen Dienste für die Statistik

Für die Nutzungsstatistik werden weder Cookies noch der Speicher Ihres Browsers verwendet, und es werden keine Daten an externe Analysedienste übermittelt. Die Statistik wird ausschließlich auf dem Server von X-Factura verarbeitet.

Speicherdauer

Einzelne Ereignisse werden höchstens 30 Tage aufbewahrt. Danach werden sie zu Tagessummen je Merkmalskombination zusammengefasst und gelöscht. Diese Tagessummen enthalten keine einzelnen Ereignisse mehr und werden langfristig aufbewahrt.

Auswertung

Die Statistik wird nur intern von Administratoren von X-Factura ausgewertet. In detaillierten Auswertungen, etwa Region und Rechnungsart kombiniert, werden Gruppen mit weniger als 5 Ereignissen nicht einzeln, sondern zusammengefasst ausgewiesen.

Erzeugte Dateien

Die erzeugten Rechnungsdateien (XML und PDF) liegen nur so lange auf dem Server, wie Sie sie herunterladen können: Ohne Konto bleiben sie in Ihrer Sitzung abrufbar – auch mehrmals – und werden nach 24 Stunden gelöscht, bei der nächsten stündlichen Bereinigung. Mit Konto bleiben Ihre gespeicherten Rechnungen erhalten, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen; eine PDF wird dabei nicht als Datei aufbewahrt, sondern bei jedem Download neu erzeugt – außer der Datei, die eine frühere Version von X-Factura zu einer Rechnung gespeichert hat; sie bleibt bei ihrer Rechnung und wird mit Ihrem Konto gelöscht. Eine gelöschte Rechnung verschwindet aus Ihrem Konto; auf dem Server wird sie dabei nur als gelöscht markiert und bleibt gespeichert, sodass der Betreiber sie wiederherstellen kann – bis Sie Ihr Konto löschen.

Speicherung in Ihrem Browser

X-Factura legt im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) nur dies ab:

Design: Wenn Sie zwischen hellem und dunklem Design wechseln, merkt sich Ihr Browser die Wahl (Eintrag xf-theme).
Sprache: Wenn Sie die Sprache der Oberfläche wechseln (DE | EN), merkt sich Ihr Browser die Wahl (Eintrag xf-locale), damit X-Factura beim nächsten Aufruf in dieser Sprache beginnt. Der Eintrag enthält nur die Sprache – keine Kennung – und wird nicht gezählt. Für die laufende Sitzung merkt sich auch der Server die Sprache; mit Konto speichert X-Factura sie außerdem in Ihrem Konto, auch für die E-Mails an Sie.
Absenderdaten: Nur wenn Sie im Rechnungsformular „Absenderdaten auf diesem Gerät merken“ einschalten, speichert Ihr Browser Ihre Absenderangaben einschließlich Bankverbindung (Eintrag xf-sender), um sie beim nächsten Mal einzusetzen. Wenn Sie den Schalter ausschalten, wird der Eintrag gelöscht.
Entwurf ohne Konto: Während Sie ohne Anmeldung eine Rechnung schreiben, speichert Ihr Browser deren Stand automatisch (Eintrag xf-draft), damit Ihre Eingaben beim Neuladen oder späteren Wiederkommen nicht verloren gehen. Er enthält nur die Angaben des Formulars – keine Dateien, keine Kennung für die Statistik – und wird gelöscht, sobald Sie die Rechnung erstellt haben oder „Neu beginnen“ wählen. Melden Sie sich aus dem Rechnungsformular heraus an, wird er einmal in Ihr Konto übernommen und dann aus dem Browser gelöscht; bei jeder anderen Anmeldung fragt X-Factura vorher.

Diese Einträge verlassen Ihr Gerät nicht; X-Factura überträgt sie nicht und kann sie nicht auslesen – bis auf den Entwurf, wenn Sie sich anmelden und ihn damit in Ihr Konto übernehmen.

Weitere technisch notwendige Verarbeitung

Unabhängig von der Statistik setzt X-Factura technisch notwendige Cookies für die Sitzung und den Schutz vor gefälschten Formularanfragen; sie werden unter anderem für den Download Ihrer Rechnung benötigt. Wenn Sie sich anmelden, speichert ein Cookie Ihren Anmeldestatus, bei „Angemeldet bleiben“ auch über die Sitzung hinaus, höchstens 30 Tage lang. Zum Schutz vor Überlastung und Missbrauch wird die Zahl der Anfragen je IP-Adresse beziehungsweise je angemeldetem Konto gezählt, bei der Anmeldung je Konto und Adresse und bei Anfragen zum Zurücksetzen des Passworts zusätzlich je E-Mail-Adresse – jeweils nur als Prüfsumme; die Zähler laufen spätestens nach einer Stunde ab und werden danach stündlich gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von X-Factura.